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Modular - CEFOSAP - Lisboa
Língua inglesa - atendimento
Cód. UFCD: 0354
Duração: 50h
Início: 25-03-2020
Fim: 21-04-2020
Regime de funcionamento: 2ª a 5ª feira - das 18h30 às 22h00 ; (últimos 5 dias - das 18h30 às 21h30)
Objetivos
- Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Conteúdos programáticos
- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas - Expressões idiomáticas
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